キーワード：回答力

回答力は、コミュニケーション能力を高めてくれる！！

質問力編でコミュニケ―ション能力を身に付けるには質問力を磨くのも必要だが、身に付けるのは結構ハードルが高いと掲載させていただきました。

例えば以下のような会話を見てみましょう。

単純な回答を求める例でコーヒー飲む時「お砂糖をいりますか？」の様な質問は問題ないのですが、ケースによっては聞き方のセンス＝相手に警戒されない・不快に思われない様にするセンスなど考慮する必要があるので、実は質問力を身に付けるのは難しいんですよ。（※同ブログ「質問編」は、何時に起きますか？を事例掲載）

例えば私の行政書士の仕事でのお話ですが、分からないことは諸先輩や公的機関などに確認する時は、すぐに教えを求める質問方法ではなく、ある程度まで調べて「こう思うのですが、これってこういうことでしょうか？」の様に、質問されたお相手が聞いたらどう思うかな？どう聞いたら回答がスムーズなるのかな？って思いながら質問するようになるべくしています。

婚活では質問の精度の重要性が問われる場面も多いと思います。ただ、質問編でも掲載しましたが、質問は質問の仕方のセンスも問われる割に、質問は極端に申しますと回答を求めるコミュニケーションの入口に過ぎず、コミュニケーションを広げるには回答力の方が大きなウェートを占めているのではないかと思います。

よって、回答力を身に付ける！ことが質問力を磨くより大事だと思っています。

なぜ回答力はコミュニケーション能力を高めてくれるのか？
・話が盛り上がっていないない典型例
お互いが質問の繰り返しで単純に答えているだけの繰り返し。。。要注意です！

では、要注意事項を2点以下であげておきます。

要注意１

基本的な個人情報は集まっても、もっと奥深いお互いの人柄の良さ、本当の魅力が十分伝わらないで、あまりに浅い知識・情報のみで盛り上がらない…なのにお相手を少ない情報で決めつけてしまっていないですか？または、決めつけられていませんか？

次から次へとお相手を変えてお見合いを繰り返しているだけかもしれないという事はないですか？または、次から次ぎへのお見合い対象になってしまっていませんか？盛り上がらない会話が陥りやすい状況です。ですから回答量を増やし、コミュニケ―ションを深める方が重要だと思います。

要注意２

自分の能力や地位が高く、自信を持ちすぎている人は「質問に対し単純な答えをしていれば大丈夫！そもそもスペック高いし」という感じで質問の芯の回答はたんぱくとなり、質問の芯を外し、そこから派生して、つい自慢話になってしまう。そして結果として本当の良さを伝えれていなくて、上手くいかないなんてことも。。。

では、回答力とはどの様なものか

例えば、あなたたが知人に「最近どう？頑張ってる？」と言われた場合、以下回答①➁を比べてください。

回答①「はい、頑張ってます」

回答➁「はい、海外も取引視野に入れたいと思って、この１年は今までより１時間早く起きて英語の練習をしていて、ある程度会話できるようになってきたので、外国人の友人ができましたし、海外の取引の話もその友人からアドバイス受けてあともう少しで海外取引もできるところまできました」

回答①➁の印象はどうですか？

質問したお相手は、➁の回答の方が、あなたの現状を具体的に知ることができ、あなたの前向きで熱心な姿勢に好感をもち、本当にあなたを気にかけてくれているお相手なら、あなたを応援したくなると思いませんか？

では答え方を鍛えるにはどうしたら良いの？

これは、職場、家族そして友人などから日常生活で質問が来ることがあると思います。

このチャンスを逃さないで、「来た！！」と思って練習してくだい。ただ、自慢げになったりしては駄目ですよ。自信過剰はだめですからね。会話のお相手との間合いが和やかかどうか、お相手の表情はどうかなどをしっかり感じ取って経験値を増やしてください。

回答する前に質問がそもそもないと駄目じゃん！と思いますよね。では質問してもらえるテクニックもありますが、これは当事務所「むすびめ」に入会いただいた方には、しっかりお話をさせていただきますので、是非むすびめの扉をたたいてみてください！